保証について

お客様に長く安心してご利用していただけるように、当店のファイルは10年の製品保証を付けております。

対象商品

当店のファイル・メニューブック・インフォメーションブックのオリジナルファイル。
*クリアフファイル、などの関連商品は含みません。

保証期間

10年の製品保証がつきます。
保証期間は商品発送日より起算となります。商品ご購入時の情報(お名前、お電話番号等)により判断いたしますので、商品ご購入時の情報がない場合、保証期間中であっても有償修理となります。ご了承くださいませ。

保証内容

  • 金具の破損
  • ファイルのオレ

*商品の送料につきましてはお客さまの負担とさせていただきます。

下記内容によるものは保証対象外となります

  • 引っかき傷
  • 生地の破れ
  • 故意にできた傷や破損

 

まずは連絡ください

破損等が発生した際は、すぐ商品を返送せず一度当店まで連絡をください。

TEL:0776-22-7731(平日90:00-19:00)
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